Cách reset máy in — tra theo hãng máy của bạn
"Reset máy in" nghe như một việc, thực ra là ba việc khác hẳn nhau tuỳ hãng máy. Máy phun Epson reset bằng phần mềm chạy trên máy tính. Máy laser Brother reset bằng cách bấm nút ngay trên máy. Máy HP và Canon lại là chuyện con chip gắn trên hộp mực. Làm theo hướng dẫn của hãng này cho máy hãng kia thì chắc chắn không ăn — nên việc đầu tiên là xác định máy mình thuộc nhóm nào.
máy in là máy như thế nào
- Điểm chung của cả ba: máy vẫn còn mực và vẫn in tốt, chỉ là bộ đếm trong bộ nhớ đã chạm ngưỡng nên máy tự khoá
- Reset chỉ đưa con số đếm về 0, không tác động tới phần cơ hay đầu in
- Reset không tạo ra mực — hộp cạn thật thì reset xong bản in vẫn mờ
- Làm sai cách thì máy không nhận lệnh chứ không hỏng, cứ làm lại từ đầu
Vì sao máy còn mực mà vẫn khoá không cho in
Nhà sản xuất đặt sẵn một ngưỡng trong bộ nhớ máy — số trang đã in, số mực thải đã hứng, hoặc số trang con chip đếm được. Chạm ngưỡng là máy dừng, dù thực tế máy vẫn chạy tốt. Ngưỡng đó có lý do thật (miếng thấm mực thải đầy sẽ tràn, trống mòn sẽ in xấu) nhưng thường được đặt sớm hơn khá nhiều so với lúc linh kiện thật sự hỏng. Reset là đưa con số đếm về 0 để dùng tiếp phần tuổi thọ còn lại.
Khi nào cần reset máy in
Kiểu 1 — máy phun Epson: chạy phần mềm trên máy tính
- Máy Epson nháy 2 đèn đỏ xen kẽ (đèn giấy và đèn mực)
- Máy tính báo Service Required hoặc Ink pad is at the end of its service life
- Lệnh in treo trong hàng đợi, máy không nhận lệnh mới
Kiểu 2 — máy laser Brother: bấm nút ngay trên máy
- Đổ mực hoặc thay hộp mực xong mà máy vẫn báo hết mực
- Máy báo Replace Toner, Drum End Soon hoặc Replace Drum
- Đèn Toner hoặc đèn Drum trên bảng điều khiển sáng
Kiểu 3 — máy HP, Canon, Samsung: chuyện con chip
- Máy báo Toner low hoặc Replace toner dù hộp mực vừa nạp đầy
- Bản in vẫn đậm đẹp nhưng máy không nhận thêm lệnh in
- Máy Canon phun báo mã lỗi 5B00 hoặc 1700
Lưu ý trước khi làm
- Xác định đúng hãng và đúng model trước khi làm gì cả — tra bảng cuối bài.
- Đọc kỹ máy đang báo lỗi gì: hết mực, tràn mực thải, hay hỏng trống. Ba lỗi này xử lý khác nhau.
- Nếu reset xong bản in vẫn mờ, có sọc, lem mực — đó là vấn đề của mực hoặc trống, không phải bộ đếm.
Kiểu 1 — máy phun Epson: chạy phần mềm trên máy tính — 5 bước
Áp dụng cho toàn bộ dòng Epson L (L1110, L1210, L310, L3110, L3210, L3250, L805, L1800…). Máy đầy bộ đếm mực thải, phải dùng phần mềm Adjustment Program chạy trên máy tính, nối dây USB.
-
Bước 1: Tìm đúng bản Adjustment Program cho model máy
Mỗi dòng Epson có bản phần mềm riêng — tải nhầm bản của model khác thì chạy được nhưng bộ đếm không về 0. Tra bảng cuối bài để tới đúng trang model.
-
Bước 2: Tắt phần mềm diệt virus, nối dây USB
Adjustment Program hay bị diệt virus chặn nhầm. Tắt tạm, nối máy in với máy tính bằng dây USB trực tiếp — không reset qua wifi được.
-
Bước 3: Chạy phần mềm, chọn đúng model rồi vào Particular adjustment mode
Mở AdjProg.exe bằng quyền quản trị, chọn model và cổng Auto selection, sau đó vào Particular adjustment mode.
-
Bước 4: Chọn Waste ink pad counter rồi bấm Initialize
Tích ô Main pad counter, bấm Check để xem đang bao nhiêu phần trăm, rồi bấm Initialize để đưa về 0.
-
Bước 5: Tắt máy in, chờ 10 giây, bật lại
Đèn đỏ tắt, máy nhận lệnh in bình thường.
Xem giải thích đầy đủ về phần mềm này ở trang Adjustment Program Epson.
Kiểu 2 — máy laser Brother: bấm nút ngay trên máy — 3 bước
Không cần máy tính, không cần phần mềm. Brother có hai bộ đếm riêng: một đếm mực (toner), một đếm tuổi thọ trống (drum), reset bằng hai thao tác khác nhau.
-
Bước 1: Xem máy có màn hình hay không
Máy chỉ có đèn LED và nút Go thì reset bằng cách đếm số lần bấm. Máy có màn hình LCD, nút OK và mũi tên thì vào menu chọn lệnh. Hai cách hoàn toàn khác nhau.
-
Bước 2: Xem đang báo mực hay báo trống
Đèn Toner / chữ Replace Toner → reset mực. Đèn Drum / chữ Replace Drum → reset trống. Làm nhầm là không ăn.
-
Bước 3: Làm theo đúng quy trình của loại máy đó
Reset mực: tắt nguồn, giữ Go rồi bật lại, bấm Go theo số lần quy định. Reset drum: để máy bật, mở nắp, giữ Go tới khi đèn sáng hết (máy không màn hình) hoặc giữ OK để vào menu Drum Unit (máy có màn hình).
Chi tiết từng bước kèm ảnh bảng điều khiển máy thật: cách reset máy in Brother.
Kiểu 3 — máy HP, Canon, Samsung: chuyện con chip — 4 bước
Hộp mực các dòng này có một con chip nhỏ đếm số trang. Chip đếm hết hạn mức là máy ngừng in, và phần lớn dòng đời mới không reset lại được bằng phần mềm — phải thay chip.
-
Bước 1: Phân biệt cảnh báo với khoá hẳn
Máy chỉ báo Toner low mà vẫn in được thì chỉnh trong Printer properties cho máy bỏ qua cảnh báo, in tiếp tới khi mực nhạt thật.
-
Bước 2: Tháo hộp mực, lau chân tiếp xúc chip
Chip là miếng mạch nhỏ gắn cạnh hộp mực. Lau sạch chân tiếp xúc bằng khăn khô rồi lắp lại — khá nhiều ca chỉ là bẩn chân chip.
-
Bước 3: Thay chip mới nếu vẫn không in
Dòng HP 105A/106A và nhiều dòng laser đời mới không reset chip bằng phần mềm được, phải thay chip rời. Chip bán sẵn, thay bằng tay vài phút.
-
Bước 4: Riêng máy phun Canon G-series thì dùng Service Tool
Canon G1010/G2010/G3010 báo 5B00 là tràn bộ đếm mực thải, reset bằng phần mềm Service Tool giống kiểu Epson.
Tra nhanh: máy của bạn reset kiểu nào
Tìm dòng máy gần đúng nhất rồi bấm vào cột cuối để tới hướng dẫn chi tiết từng bước.
| Dòng máy | Kiểu reset | Dấu hiệu thường gặp | Hướng dẫn |
|---|---|---|---|
| Epson L3210, L3211 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ | Xem hướng dẫn |
| Epson L1210, L1250 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ, Service Required | Xem hướng dẫn |
| Epson L3110 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ | Xem hướng dẫn |
| Epson L1110 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ | Xem hướng dẫn |
| Epson L3150, L3151 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ | Xem hướng dẫn |
| Epson L3250, L3251, L3256 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ, có wifi | Xem hướng dẫn |
| Epson L4150, L4160 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy đèn đỏ liên tục | Xem hướng dẫn |
| Epson L805, L800, L850 | Phần mềm Adjustment Program | Máy in ảnh, đầy bộ đếm nhanh | Xem hướng dẫn |
| Epson L1800, L1300 (khổ A3) | Phần mềm Adjustment Program | Tràn mực thải sau khi in nhiều A3 | Xem hướng dẫn |
| Epson L110, L210, L300, L350 | Phần mềm Adjustment Program | Đời cũ, nháy 2 đèn đỏ | Xem hướng dẫn |
| Epson L310 | Phần mềm Adjustment Program | Nháy 2 đèn đỏ | Xem hướng dẫn |
| Brother HL-L2321D, HL-L2320D | Bấm nút Go trên máy | Báo hết mực dù vừa đổ, Replace Drum | Xem hướng dẫn |
| Brother HL-L2361DN, HL-L2366DW | Menu trên màn hình LCD | Replace Drum, Replace Toner | Xem hướng dẫn |
| Brother HL-L5210DN | Bấm nút trên máy | Báo hết mực sau khi thay hộp | Xem hướng dẫn |
| Brother MFC-L2701DW, MFC-L2701D | Nút OK trên bàn phím | Replace Toner, Replace Drum | Xem hướng dẫn |
| Brother DCP-B7535DW | Reset nhông hộp mực | Báo hết mực sau khi đổ | Xem hướng dẫn |
| Canon G1010, G2010, G3010 | Service Tool | Báo lỗi 5B00 hoặc 1700 | Xem hướng dẫn |
| HP 135A, 135W, 137W | Thay hoặc reset chip mực | Toner low dù mực vừa nạp đầy | Xem hướng dẫn |
| HP 107A, 107W | Thay hoặc reset chip mực | Máy ngừng in dù còn mực | Xem hướng dẫn |
| Samsung SCX-4300 | Reset chip mực | Báo hết mực sau khi đổ | Xem hướng dẫn |
Câu hỏi thường gặp
Reset máy in có làm hỏng máy không ?
Không. Reset chỉ ghi lại một con số trong bộ nhớ, không đụng tới phần cơ, đầu in hay trống. Bấm sai thì máy đơn giản là không nhận lệnh, làm lại từ đầu là được. Cái cần lưu ý là lý do nhà sản xuất đặt ngưỡng: với máy phun, nếu miếng thấm mực thải đã no thật thì reset xong mực có thể trào ra ngoài — nên kiểm tra miếng thấm chứ đừng reset mãi.
Reset máy in có mất bảo hành không ?
Với máy Brother, HP, Canon thì reset bằng nút bấm hoặc thay chip là thao tác bình thường, không mất bảo hành. Với máy phun Epson, phần mềm Adjustment Program là công cụ nội bộ của hãng — dùng nó không làm hỏng máy nhưng cũng không phải quy trình hãng khuyến khích cho người dùng cuối. Máy còn hạn bảo hành thì nên mang ra trung tâm bảo hành trước.
Máy tôi không có trong bảng thì làm sao ?
Tìm dòng gần nhất cùng hãng và cùng loại (phun hay laser) — các đời cùng họ thường dùng chung quy trình. Nếu vẫn không chắc, gọi số bên dưới đọc tên model, kỹ thuật sẽ nói ngay máy đó reset kiểu gì, không tính phí tư vấn.
Reset xong được bao lâu thì phải làm lại ?
Tuỳ mức độ sử dụng. Máy phun Epson in văn bản thường 5.000–10.000 trang mới đầy lại bộ đếm, in ảnh phủ kín thì chỉ 1.000–2.000 trang. Máy laser Brother thì mỗi lần đổ mực là reset một lần. Máy in càng nhiều mỗi lần thì càng lâu phải reset — nghịch lý là bật tắt nhiều lần trong ngày lại làm đầy bộ đếm nhanh hơn.
Tự reset ở nhà có được không hay phải gọi thợ ?
Phần lớn trường hợp tự làm được, hướng dẫn trên trang này đủ chi tiết để làm theo. Nên gọi thợ khi: reset xong bản in vẫn mờ hoặc có sọc (vấn đề nằm ở mực hoặc trống), máy báo Drum Error, hoặc máy phun đã tràn mực thải ra ngoài. Những ca đó reset không giải quyết được.