📞 Gọi ngay 💬 Chat Zalo
Zalo 📞

Reset máy in Brother MFC-L2701DW / DCP-L2701D — reset mực và reset drum

Dòng MFC-L2701DW là máy đa năng có bàn phím số và màn hình LCD, nên cách reset khác cả hai dòng HL đã nói ở các bài trước. Điểm cần biết trước: hộp mực TN-2385 in khoảng 2.600 trang, cụm trống DR-2385 khoảng 12.000 trang — hai bộ đếm riêng, hai thông báo riêng, và reset theo hai đường riêng.

Brother MFC-L2701DW là máy như thế nào

  • Máy laser trắng đen đa năng: in – scan – copy – fax, có khay nạp bản gốc tự động
  • Có bàn phím số bên phải — dòng HL-L2321D và HL-L2366DW đều không có
  • MFC-L2701DW có wifi; MFC-L2701D và DCP-L2701D bản không wifi
  • Hộp mực TN-2385 (~2.600 trang), cụm trống DR-2385 (~12.000 trang) — dùng chung với dòng HL-L2321D

Vì sao thay hộp mực mới rồi máy vẫn báo Replace Toner

Hộp mực Brother chính hãng có sẵn một cái nhông (bánh răng) chưa quay; lắp vào máy là máy tự nhận và tự đưa bộ đếm về 0. Nhưng hộp mực đổ lại, hoặc hộp mực không kèm nhông mới, thì nhông đã quay hết vòng từ lần trước — máy đọc ra "vẫn hết mực" dù trong hộp đầy mực. Lúc đó phải reset bằng tay. Đây cũng là lý do thợ nạp mực tận nơi luôn phải làm thêm bước này.

Bảng điều khiển máy in Brother MFC-L2701DW với màn hình LCD, nút OK, phím mũi tên và nút Clear
Bảng điều khiển MFC-L2701DW: có màn hình LCD, nút OK, phím mũi tên và cả bàn phím số. Bàn phím số là thứ dòng HL không có — và một số đời dùng chính nó để reset.

Khi nào cần reset Brother MFC-L2701DW

Reset mực (toner) — cách 1, dùng nút OK

  • Vừa nạp mực hoặc thay hộp mực mà màn hình vẫn hiện Replace Toner
  • Màn hình hiện Toner Low liên tục dù hộp mực còn đầy
  • Hộp mực đổ lại, không kèm nhông reset mới

Reset mực (toner) — cách 2, dùng nút Clear

  • Đã làm cách 1 mà máy vẫn báo Replace Toner

Reset drum (cụm trống)

  • Màn hình hiện Replace Drum hoặc Drum End Soon
  • Vừa thay cụm trống DR-2385 mới mà máy vẫn báo như cũ

Lưu ý trước khi làm

  • Phải mở nắp trước thì menu reset mới gọi ra được. Màn hình hiện Front Cover open là đúng, cứ để nguyên vậy mà thao tác.
  • Đọc kỹ máy báo Replace Toner hay Replace Drum rồi mới chọn quy trình — hai thông báo, hai đường khác nhau.
  • Các đời 2701 có firmware khác nhau chút ít nên nút bấm cuối cùng không giống nhau hoàn toàn. Bài này đưa hai cách: làm cách 1 trước, không ăn thì làm cách 2. Bấm nhầm không hại gì cho máy.

Reset mực (toner) — cách 1, dùng nút OK — 4 bước

Cách phổ biến nhất, làm được trên hầu hết đời 2701. Dùng khi máy báo Replace Toner hoặc Toner Low sau khi đã nạp hoặc thay mực.

  1. Bước 1: Mở nắp trước và để nguyên như vậy

    Mở nắp cửa trước của máy — chỗ lấy cụm trống và hộp mực ra. Màn hình LCD sẽ hiện Front Cover open. Giữ nguyên nắp mở suốt quá trình.

  2. Bước 2: Nhấn giữ nút OK vài giây

    Đè giữ nút OK khoảng 2–3 giây, tới khi màn hình đổi sang dòng Replace Drum thì thả tay ra.

  3. Bước 3: Xác nhận

    Màn hình hiện lựa chọn xác nhận (một số đời hiện Accept). Bấm OK để đồng ý.

  4. Bước 4: Đóng nắp trước

    Đóng nắp lại, chờ máy về trạng thái sẵn sàng. Thông báo Replace Toner biến mất là đã reset xong.

Không thấy màn hình đổi sang Replace Drum khi giữ OK? Kiểm tra lại nắp trước đã mở chưa — đây là lỗi hay gặp nhất. Vẫn không được thì làm cách 2.

Reset mực (toner) — cách 2, dùng nút Clear — 4 bước

Dùng khi cách 1 không ăn. Một số đời 2701 nhận lệnh reset mực qua nút Clear thay vì OK.

  1. Bước 1: Mở nắp trước

    Mở nắp cửa trước, để nguyên nắp mở.

  2. Bước 2: Nhấn giữ nút Clear khoảng 5 giây

    Đè giữ nút Clear (nút mũi tên vòng lại, nằm bên trái cụm bàn phím số) khoảng 5 giây, tới khi màn hình phản hồi thì thả.

  3. Bước 3: Xác nhận nếu máy hỏi

    Màn hình hiện lựa chọn thì bấm OK hoặc chọn Yes.

  4. Bước 4: Đóng nắp và in thử

    Đóng nắp, chờ máy sẵn sàng rồi in thử một trang.

Reset drum (cụm trống) — 4 bước

Dùng khi máy báo Replace Drum hoặc Drum End Soon. Cụm trống DR-2385 có tuổi thọ khoảng 12.000 trang.

  1. Bước 1: Mở nắp trước

    Mở nắp cửa trước, màn hình hiện Front Cover open.

  2. Bước 2: Nhấn giữ OK khoảng 2 giây

    Đè giữ OK khoảng 2 giây cho tới khi màn hình hiện Replace Drum kèm lựa chọn Yes / No.

  3. Bước 3: Chọn lệnh reset trống

    Nhấn phím mũi tên Lên (hoặc bấm số 1 trên bàn phím) để xác nhận đặt lại bộ đếm trống. Một số đời dùng tổ hợp * 0 0 trên bàn phím số thay cho mũi tên — nếu mũi tên không ăn thì thử tổ hợp này.

  4. Bước 4: Đợi máy xử lý rồi đóng nắp

    Chờ vài giây cho máy hoàn tất, sau đó đóng nắp trước. Thông báo Replace Drum biến mất là xong.

Máy báo Drum Error (khác Replace Drum), hoặc bản in có sọc đen lặp lại đều đặn theo chu kỳ — đó là trống hỏng thật, reset không cứu được, phải thay cụm trống DR-2385 mới.

Câu hỏi thường gặp

Reset bằng nút và reset bằng nhông khác nhau thế nào ?

Reset bằng nút là bấm trên bảng điều khiển như hướng dẫn ở trên, ai cũng làm được. Reset bằng nhông là thay hoặc xoay lại cái bánh răng nhỏ gắn bên hông hộp mực — thợ nạp mực hay dùng vì làm một lần là hộp mực tự nhận mãi, khỏi phải bấm nút mỗi lần. Cách nhông cần tháo hộp mực nên người dùng thường thôi.

MFC-L2701DW và MFC-L2701D khác nhau chỗ nào ?

Cùng nền phần cứng, cùng hộp mực TN-2385 và trống DR-2385, cách reset giống hệt nhau. Khác duy nhất là bản DW có wifi nên in được từ điện thoại, bản D thì chỉ nối dây.

Vì sao giữ OK lại hiện chữ Replace Drum trong khi tôi muốn reset mực ?

Đó là màn hình chung của chế độ reset trên dòng này — máy đưa ra một menu, còn việc nó reset mực hay reset trống là do nút bấm tiếp theo quyết định. Đóng nắp luôn thì thường là reset mực; bấm mũi tên Lên để xác nhận thì là reset trống. Chi tiết ở hai quy trình trên.

Hộp mực TN-2385 in được bao nhiêu trang ?

Khoảng 2.600 trang với độ phủ mực tiêu chuẩn 5% — tức là văn bản chữ bình thường. In tài liệu nhiều hình, nhiều vùng đen thì số trang giảm đáng kể. Cụm trống DR-2385 thì khoảng 12.000 trang, tức vài lần thay mực mới phải thay trống một lần.

Reset xong vẫn báo lỗi thì kiểm tra gì ?

Ba thứ theo thứ tự: nắp trước đã mở đúng lúc thao tác chưa; có bấm nhầm quy trình mực sang quy trình trống không; và chân tiếp xúc hộp mực có bám bụi mực dày không — lau bằng khăn khô rồi lắp lại. Vẫn không được thì thử cách 2 ở trên.